Оперативные данные и финальный факт за текущую неделю
Wildberries закрывает неделю целиком (понедельник–воскресенье), а итоговый финансовый отчёт о реализации присылает уже после её конца — обычно через 2–4 дня (вторник-четверг следующей недели). Поэтому за дни текущей недели цифры всегда предварительные. Сервис показывает их честно и помечает специальными бейджами, чтобы вы не приняли предварительную картину за окончательную.
Про Ozon. Здесь всё описано на примере Wildberries. У Ozon итоговый отчёт о реализации месячный — выходит в начале следующего месяца (обычно 1–5 числа), поэтому «неделя пн–вс» и «средние ставки за 28 дней» относятся к WB. Для Ozon свежие дни платформа тоже показывает оперативной оценкой (в основном по баллам за скидки), а финальные Продажи и прибыль встают после месячного отчёта. Логика бейджей та же — сервис честно помечает, где ещё оценка.
Почему за текущую неделю — предварительно
Финальные суммы (комиссия, логистика, удержания, корректировки СПП, возвраты) WB фиксирует только в недельном финотчёте — а он выходит после закрытия недели. Пока неделя идёт, у дня может быть одно из двух состояний — и для каждого свой бейдж:
Совсем свежий день, по которому WB пока не дал вообще ничего. Тогда сервис берёт ваши оперативные продажи (обновляются в течение дня) и считает по ним оценку — «как, скорее всего, закроется этот день». Помечается бейджем «Оперативные данные».
WB присылает предварительный финотчёт по уже идущей неделе почти каждый день. Цифры по такому дню уже настоящие (не оценка), но ещё уточнятся после закрытия недели — возвраты, логистику и корректировки СПП WB дописывает позже. Помечается бейджем «Неделя не закрыта».
В чём разница простыми словами. «Оперативные данные» — это наш расчёт по вашим продажам, когда от WB ещё ничего нет. «Неделя не закрыта» — это уже цифры самого WB, просто не окончательные. В обоих случаях итог придёт после закрытия недели, и тогда бейджи пропадут.
Когда показана оценка («Оперативные данные»)
Если по свежим дням финотчёта ещё нет, главные числа на дашборде — оперативная оценка. Об этом говорят сразу несколько согласованных подсказок:
Рядом с фильтрами. Сигнал: за этот период главные числа — оценка, а не финал.
Под крупным числом карточки — мелким: то, что уже подтверждено отчётом Wildberries. Строка показывается только там, где факт реально отличается от оценки.
Короткое пояснение над таблицей товаров — почему числа предварительные.
Главное число — это оценка, мелкое «факт» — это факт. Мы намеренно оставили оценку крупной: за незакрытую неделю именно она отвечает на вопрос «как идут дела сейчас». А честный факт всегда рядом — чтобы вы видели обе цифры и не путали одно с другим.
Когда пришёл предварительный финотчёт («Неделя не закрыта»)
Бывает наоборот: по дню WB уже прислал предварительный финотчёт, и цифры выглядят «финальными» — хотя неделя ещё не закрыта и суммы поменяются. Чтобы это не вводило в заблуждение, в таблице «Прибыль по товарам» появляется отдельный бейдж «Неделя не закрыта».
Здесь мы цифры не трогаем. В отличие от оценки, предварительный финотчёт WB точнее любого расчёта по средним ставкам — поэтому показываем его как есть, без подмены, и только предупреждаем бейджем, что итог ещё уточнится (возвраты, логистика, корректировки СПП дописываются после закрытия недели).
Как считается оперативная оценка
Это про случай №1 — когда финотчёта по дню ещё нет вовсе. Выручку за такие дни берём из оперативных продаж (обновляются в течение дня). Расходы, которых ещё нет в отчёте, оцениваем по вашим средним ставкам за последние 28 дней — то есть по тому, как у вас реально складывались комиссия, логистика и налог в недавнем прошлом:
Себестоимость и рекламу берём фактические (они известны сразу). Поэтому оценка получается близкой к будущему факту — расхождение тем меньше, чем стабильнее ваши ставки.
Таблица товаров: «Прогноз ⇄ Факт»
В таблице «Прибыль по товарам» за свежую неделю появляется переключатель «Прогноз ⇄ Факт». «Прогноз» (по умолчанию) показывает оперативную оценку, «Факт» — только подтверждённое отчётом. В строке «Итого» при этом всегда видно «⚡ Итого факт» — это число совпадает со «Сводным отчётом».
Где всегда чистый факт. «Сводный отчёт» никогда не подмешивает оценку — он показывает строго то, что подтвердил Wildberries. Если нужна цифра «без прогноза» для сверки или бухгалтерии — смотрите туда.
Когда всё станет финальным фактом
После закрытия недели (обычно через 2–4 дня) Wildberries присылает итоговый финотчёт за неё целиком. После импорта оба сигнала исчезают: и оценка из случая №1, и предварительные цифры из случая №2 заменяются финальным фактом — бейджи «Оперативные данные» / «Неделя не закрыта», строка «⚡ факт» и переключатель «Прогноз ⇄ Факт» пропадают. Период закрыт, числа окончательные. На длинной дистанции (месяц) предварительная картина и итог сходятся.
Почему по отдельным товарам картина может «прыгать». Крупные разовые удержания и компенсации в незакрытые дни иногда разносятся по товарам пропорционально продажам и временно искажают прибыль отдельных SKU. После прихода итогового отчёта всё встаёт на места.
Частые вопросы
Почему за текущую неделю в дашборде предварительные цифры?
Wildberries присылает итоговый финансовый отчёт о реализации после закрытия недели, обычно через 2–4 дня. Пока неделя идёт, сервис показывает либо оперативную оценку, либо предварительные данные Wildberries.
Что означает бейдж «Оперативные данные»?
Этот бейдж означает, что по свежему дню финотчёта Wildberries ещё нет. Сервис берёт оперативные продажи и рассчитывает оценку с учётом средних ставок за последние 28 дней.
Что значит «Неделя не закрыта» в таблице прибыли?
Wildberries уже прислал предварительный финотчёт по дню, поэтому цифры являются данными самого Wildberries, а не оценкой сервиса. После закрытия недели могут уточниться возвраты, логистика и корректировки СПП.
Где посмотреть факт без прогноза за свежую неделю?
В таблице «Прибыль по товарам» выберите переключатель «Факт». В «Сводном отчёте» всегда показывается только подтверждённое отчётом Wildberries, без оперативной оценки.
Когда цифры за текущую неделю станут финальными?
После закрытия недели Wildberries присылает итоговый финотчёт за неё целиком, обычно через 2–4 дня. После импорта предварительные цифры заменяются финальным фактом, а бейджи и переключатель «Прогноз ⇄ Факт» пропадают.