СПП на Wildberries: что это для продавца

Скидка постоянного покупателя (СПП) на Wildberries теперь называется скидкой WB и предоставляется покупателю за счёт площадки, а не продавца. В финансовом отчёте смотрите столбец „Платформенные скидки, %“, но не считайте его только СПП: даже после отключения скидки WB он может оставаться заполненным из-за других скидок, например WB Кошелька.

Спросить TRIX: «Покажи по моим товарам, где я ошибочно вычитаю СПП из прибыли?» → Пришлём в Telegram, когда изменится то, что влияет на прибыль с единицы →

Как посчитать

СПП — это скидка на стороне площадки: покупатель видит цену ниже, чем цена продавца до скидки WB, но сама скидка предоставляется за счёт Wildberries. Поэтому в расчёте экономики товара её нельзя ставить в одну строку с комиссией, логистикой, хранением, рекламой или удержаниями.

По общему проценту в столбце «Платформенные скидки, %» нельзя определить, какая часть относится именно к скидке WB: там могут быть и другие платформенные скидки, например WB Кошелька. Для проверки конкретной продажи сопоставьте сведения о применённых скидках с начислениями. Если расшифровки не хватает, запросите её у поддержки, указав продажу и дату.

Правильная логика такая: СПП объясняет, почему покупатель видел одну цену, а в экономике товара вы работаете с другой. Но сама скидка WB не становится вашим расходом. Если вы уже видите выручку продавца в отчёте, дополнительно вычитать СПП из прибыли нельзя.

Пример расчёта на типичном магазине

Пример на типичном магазине — цифры для примера, подставьте свои: выручка 2 100 000 ₽ в месяц, 17 товаров с продажами, в среднем 123 529 ₽ выручки на товар, чистая маржа 8 %, логистика около 10 % выручки, комиссия площадки около 10 % выручки.

В примере чистая прибыль задана через маржу: 2 100 000 × 8 % = 168 000 ₽. Комиссия и логистика — не все расходы магазина. На остальные расходы в совокупности приходится 2 100 000 − 210 000 − 210 000 − 168 000 = 1 512 000 ₽. Это расчётный остаток примера, а не тариф WB.

Если в своём файле вы видите процент в «Платформенные скидки, %», это не команда «умножить выручку на процент и вычесть из прибыли». Этот столбец нужен для расшифровки цены и скидок на стороне площадки. Деньги продавца проверяются по начислениям, удержаниям и сумме к перечислению.

Частые ошибки

• Вычитают СПП как комиссию. В примере комиссия уже стоит отдельной строкой — 210 000 ₽. Если продавец добавит ещё 210 000 ₽ как «СПП по аналогии с комиссией», прибыль будет занижена на 210 000 ₽: вместо 168 000 ₽ получится минус 42 000 ₽.
• Смотрят на старое название столбца. В отчётах прежний смысл СПП теперь надо искать через «Платформенные скидки, %». Если искать только «Скидка постоянного Покупателя (СПП), %», можно решить, что скидка исчезла, хотя поменялось название.
• Считают, что пустой или заполненный столбец всегда говорит только о СПП. После отключения скидки WB столбец «Платформенные скидки, %» может оставаться заполненным: там бывают и другие скидки, например WB Кошелька. Ошибка в рублях равна той сумме, которую вы без проверки перенесли из платформенной скидки в свои расходы.
• Смешивают скидку WB и рекламу. Расходы на рекламную кампанию — это ваш расход. Скидка WB для покупателя — за счёт площадки. В тестируемом механизме на размер дополнительной скидки влияет доля расходов на рекламу и продвижение за последние 14 дней; скидка обновляется ежедневно. Механизм доступен только для некоторых категорий. Поэтому рекламные расходы учитывайте отдельно, а полученную покупателем скидку не записывайте ещё одним расходом.

Кого это касается

Это касается продавцов Wildberries, которые считают прибыль по товарам и сверяют финансовые отчёты. При проверке отделяйте цену для покупателя от начислений продавцу, а скидку за счёт WB — от собственных расходов.

Сильнее всего ошибка бьёт по тем, кто ведёт управленческий учёт в Excel или вручную переносит данные из отчёта WB: одна лишняя строка «СПП в расходах» превращает нормальный товар в убыточный на бумаге. Решение по закупке, рекламе или цене после этого принимается уже на испорченных цифрах.

Чем СПП отличается от скидки продавца

Скидка продавца — это ваше решение по цене: вы сами снижаете цену товара и сами живёте с этой выручкой. Скидка WB / СПП — скидка покупателю за счёт Wildberries. Для отчёта о прибылях и убытках это разные вещи.

Есть ещё скидка WB, которую можно увеличить за счёт продвижения и рекламы: WB тестирует такой механизм только для некоторых категорий товаров, максимальный размер дополнительной скидки за продвижение и рекламу — 10 %. Но даже здесь нельзя смешивать два слоя: рекламные расходы продавца считаются отдельно, а сама скидка WB в строку расходов продавца не переносится.

Скидку WB можно отключить и включить обратно на странице управления ценами и скидками, изменения вступают в силу сразу. Менять настройку можно не чаще одного раза в 24 часа. Для расчёта прибыли это не отменяет базовое правило: скидку WB не надо вычитать второй раз из денег продавца.