Закон о платформенной экономике: новые правила работы с МП

С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике № 289-ФЗ, который ограничивает односторонние действия маркетплейсов. Изменения задевают в первую очередь селлеров FBO и FBS с низкомаржинальными товарами, для которых внезапный скачок тарифов на логистику съедает всю прибыль. Площадки обязывают предупреждать о росте тарифов за 45 дней, запрещают принудительные скидки без согласия и вводят жёсткие сроки для ответов на жалобы и предоставления актов сверки.

Вы открываете кабинет, а комиссия по вашей категории или тариф на хранение выросли с завтрашнего дня. По новым правилам такой сценарий исключён: маркетплейс обязан уведомить вас за полтора месяца, а за отказ участвовать в глобальной распродаже вашу карточку больше не пессимизируют в выдаче.

Как теперь меняются тарифы и оферта

Закон разделяет изменения договора на две категории с разными сроками уведомления.

Для критичных изменений площадка обязана предупреждать продавца минимум за 45 дней. В этот список входят: повышение комиссии, изменение порядка её расчёта, ужесточение мер ответственности и новые условия приёмки, хранения, доставки или возврата товаров.

Для всех остальных односторонних правок в оферту действует общий срок уведомления — 15 дней.

Скидки и ценообразование

Площадкам прямо запретили делать скидки за счёт селлера без его согласия. Для снижения цены за счёт продавца маркетплейс должен получить согласие и уведомить вас минимум за 5 рабочих дней до старта акции.

За отказ давать скидку закон запрещает наказывать продавца. Маркетплейс не имеет права блокировать личный кабинет, снимать карточку с продажи, снижать рейтинг селлера или ухудшать позицию товара в поисковой выдаче.

Чтобы не согласовывать каждую акцию отдельно, вводится механика минимальной цены. Вы рассчитываете порог с учётом себестоимости, комиссии и логистики, фиксируете эту цену и даёте согласие на скидки в её пределах. Пока итоговая цена для покупателя не пробивает этот порог, отдельные уведомления за 5 дней площадке не требуются.

Блокировки, жалобы и документооборот

Сроки разбора спорных ситуаций теперь закреплены в федеральном законе, а не только во внутренних регламентах площадок.

• Мотивированное уведомление: о применении мер маркетплейс обычно обязан сообщать за три дня, хотя закон допускает исключения.
• Ответ на жалобу: на рассмотрение обращения селлера отводится 15 дней.
• Снятие санкций: если жалоба признана обоснованной, площадка обязана отменить применённые меры за 48 часов.
• Акты сверки: маркетплейс должен выдать акт и связанные документы в течение 7 рабочих дней после вашего запроса. Актуализировать эти данные площадки обязаны не реже раза в месяц.

Документы на товар и контроль ФНС

Маркетплейсы получают прямую обязанность проверять наличие разрешительных документов. Товар без подтверждения наличия разрешительных документов не пройдёт модерацию.

Для карточек, размещённых до 1 октября 2026 года, закон даёт переходный период в 180 дней. В течение этого срока площадки обязаны проверить информацию в этих карточках.

Кого это касается

Новые нормы платформенной экономики бьют по операционным процессам в зависимости от схемы работы и категории:

• Селлеры на FBO и FBS: для вас фиксируются сроки изменения тарифов на логистику, хранение и приёмку. Вы получаете 45 дней на распродажу остатков или вывоз товара по старым ставкам, если новые тарифы ломают юнит-экономику.
• Продавцы сертифицируемых и маркируемых категорий: одежда, обувь, БАДы, вода, парфюмерия. У вас есть 180 дней, чтобы подтянуть ссылки на реестры и сканы документов в старые карточки, иначе они могут быть заблокированы весной 2027 года.
• Селлеры на УСН «Доходы»: передача данных в ФНС означает, что налоговая база будет сверяться автоматически. Напоминаем, что доход по-прежнему считается от суммы, которую заплатил покупатель, до удержаний площадки.

Что это значит

Государство переводит отношения маркетплейсов и продавцов из режима «односторонней оферты» в жёсткие рамки. С 1 октября закон уже действует для площадок и ПВЗ (событие № 699 в нашей хронике), а Правительство утвердило план регулирования до 2027 года (№ 698).

Площадки уже начали подстраиваться под новые требования. Изменения оферты WB по штрафам, блокировкам и срокам оспаривания вступили в силу ровно 1 октября (событие № 684) — именно под эти законодательные рамки маркетплейс переписал свой договор.

На практике это означает конец внезапным срезам маржинальности. Когда тариф на логистику или хранение менялся день в день, продавец оплачивал издержки из своего кармана. Теперь лаг в 45 дней позволяет плавно заложить новые расходы в экономику карточки. Однако площадки, потеряв возможность быстро менять тарифы в ответ на загрузку складов, скорее всего начнут закладывать риски заранее, устанавливая базовые ставки с запасом.

Что будет дальше

Ожидаем, что до конца ноября 2026 года WB и Ozon введут программные ограничения в личных кабинетах для карточек, созданных до 1 октября: редактирование описания или цены будет заблокировано без обязательной подгрузки сертификатов и деклараций. Поскольку закон даёт 180 дней на проверку старой базы, маркетплейсы переложат эту работу на самих продавцов через ограничения интерфейса, чтобы гарантированно успеть к дедлайну.