Поставка ФБС на ВБ

Поставка FBS на Wildberries — это отгрузка заказов со склада продавца в сортировочный центр или пункт выдачи заказов (ПВЗ). Управление отгрузками ведётся в разделе «Поставки и заказы → Маркетплейс (FBS) → Сборочные задания». Для сдачи в ПВЗ обязательно формирование грузомест и соблюдение жёстких лимитов габаритов, а задержка передачи заказа дольше 18 часов лишает продавца скидки к комиссии площадки.

Где посмотреть

Отслеживание новых заказов по модели Маркетплейс (FBS) и управление их сборкой находится в личном кабинете продавца. Путь в кабинете: Поставки и заказы → Маркетплейс (FBS) → Сборочные задания. Именно здесь селлер видит поступившие заказы, сроки их отгрузки и формирует необходимые документы. Для сдачи в ПВЗ нужны грузоместа — их создание также происходит в этом разделе до фактической поездки в пункт выдачи. При планировании сборки и логистики отдельно учитывайте время от поступления заказа до передачи его площадке: если этот срок превышает 18 часов, скидка кС к комиссии становится равна нулю.

Актуальные тарифы складов проверяйте по пути: Поставки и заказы → Тарифы → Тарифы складов. Когда вы планируете поставку и выбираете дату отгрузки, тарифы на доставку и хранение фиксируются. Тариф на доставку фиксируется на 60 или 90 дней в зависимости от категории товара, причём отсчёт этого срока идёт непосредственно с даты отгрузки поставки. Базовый тариф и коэффициент хранения фиксируются на всё время хранения товара на складе маркетплейса. Важный нюанс: если коэффициент хранения на выбранном складе снижается, это снижение автоматически распространяется и на те товары, которые уже лежат там на хранении.

Пример расчёта

По модели FBS товары хранятся на складе продавца: расходы на аренду своего склада, зарплату сотрудников и упаковку нужно учитывать в финансовой модели отдельно. Однако в некоторых случаях возникает и плата за хранение у Wildberries. По правилам площадки, если вы привозите сверхгабаритный товар (СГТ) в сортировочный центр раньше даты отгрузки, площадка начисляет платное хранение за период ожидания. Ставка из базы знаний WB на 09.09.2026 составляет 1 ₽ за каждый литр объёма в день, но не менее 100 ₽ за единицу товара.

Цифры для примера, подставьте свои: продаём кресло (СГТ) объёмом 250 литров по цене 15 000 ₽. Товар привезли в сортировочный центр за 3 дня до расчётной даты отгрузки, чтобы избежать просрочки из-за накладок с транспортом.

В данном примере объём кресла составляет 250 литров, поэтому минимальный порог в 100 ₽ превышен, и расчёт идёт строго по литражу. Эти 750 ₽ — прямая плата за хранение СГТ при раннем завозе. В условном расчёте она съедает 5% от розничной цены кресла. Оставшиеся 14 250 ₽ — это ещё не чистая прибыль продавца. Из этой суммы предстоит вычесть себестоимость самого товара, комиссию маркетплейса за продажу, логистику до покупателя, налоги вашего режима и прочие операционные расходы. Если покупатель откажется от товара, к расходам добавится стоимость обратной логистики.

Частые ошибки

• Сдача в ПВЗ без грузомест. По правилам площадки, для сдачи FBS в ПВЗ обязательно нужны грузоместа. Частая ошибка — приехать в пункт выдачи с собранными заказами, но без сформированных в кабинете документов. До поездки в ПВЗ обязательно проверьте, что грузоместа сформированы.
• Путаница в лимитах габаритов для ПВЗ. В справке площадки присутствуют два набора ограничений, что часто путает продавцов. В основных правилах указано, что любая сторона короба не должна превышать 80 см, а вес единицы — не более 25 кг. Однако в разделе о причинах отказа в приёмке ПВЗ лимиты гораздо жёстче: короб не больше 60 × 40 × 40 см, не тяжелее 5 кг, а общий объём товаров не больше 1 м³. Отгружать КГТ+ и СГТ через пункты выдачи запрещено. Ориентироваться нужно именно на жёсткие требования для ПВЗ.
• Потеря скидки из-за медленной сборки. Если продавец передал заказ FBS позже 18 часов с момента поступления заказа, скидка кС к комиссии обнуляется. Продавцы часто путают этот критический срок со временем автоотмены. Автоотмена заказа FBS происходит только через 192 часа (срок 120 часов относится к схеме EDBS). Задержка отгрузки бьёт по маржинальности задолго до того, как заказ будет отменён системой.
• Неправильное планирование выходных склада. Для склада FBS можно поставить не более 2 выходных в обычную неделю и не более 3 в праздничную. Ошибка продавцов — пытаться отменить выходной день в последний момент. По правилам, если до выходного осталось 6 дней и менее, изменить его уже нельзя. Уже начавшийся выходной день изменить тоже нельзя. Кроме того, площадка не рекомендует ставить выходные склада FBS в конце одной недели и начале следующей (например, суббота–воскресенье и понедельник–вторник), чтобы избежать 3–4 нерабочих дней подряд.

Кого касается

Сильнее всего эти правила бьют по продавцам крупногабаритных товаров (СГТ) и селлерам, которые отгружают свои заказы исключительно через пункты выдачи (ПВЗ).

Если вы продаёте крупногабарит и привозите его в сортировочный центр раньше даты отгрузки, каждый день ожидания напрямую уменьшает вашу прибыль из-за тарифа 1 ₽ за литр. Для объёмных, но недорогих товаров такая непредвиденная плата за раннее хранение может сделать весь заказ убыточным ещё до момента его отправки покупателю.

Для продавцов, чей бизнес завязан на сдачу заказов в ПВЗ, определяющим фактором становится соответствие жёстким лимитам приёмки: короб до 60 × 40 × 40 см и весом не более 5 кг. Если ваш товар превышает эти габариты, сдать его в ближайший пункт выдачи не получится. Вам придётся оперативно перестраивать логистику и везти заказы напрямую в сортировочный центр, что требует дополнительных расходов на транспорт и увеличивает время на доставку.

Селлеры, работающие под заказ или забирающие товар со склада поставщика, находятся в зоне риска из-за лимита в 18 часов. Любая задержка на стороне поставщика или при упаковке приводит к потере скидки кС к комиссии площадки, что автоматически увеличивает долю маркетплейса в чеке.

Продавцы малогабаритного товара (МГТ) должны учитывать важный нюанс обратной логистики: при работе по FBS схема меняется в момент отказа покупателя от товара. МГТ надлежащего качества после возврата не едет обратно на склад продавца, а уходит на склад Wildberries и в дальнейшем продаётся оттуда уже по модели FBW. С этого момента за его хранение начинает списываться плата по тарифам на остаток маркетплейса, что требует контроля оборачиваемости даже для тех товаров, которые изначально продавались со своего склада.