SELLTRIX

Яндекс Пэй восстановил оплату: что это значит для продавцов

Яндекс Пэй вернул основную функциональность после сбоя в дата-центрах. Для магазинов снова доступны оплаты по QR, оплата и переводы через приложения партнёров, но «Сплит» ещё восстанавливают поэтапно.

3 мин чтения

22 октября «Яндекс Пэй» восстановил основную работу после сбоя в дата-центрах. Для магазинов и продавцов, принимающих оплату через сервис, снова доступны платежи по QR-коду, оплата и переводы. «Сплит» работает не у всех пользователей: доступ к оплате картой «Супер Сплита» расширяют постепенно.

Покупатель на кассе снова сканирует QR-код, а магазин получает привычный платёж через сервис. Но операция в «Сплит» пока может зависеть от того, восстановлен ли доступ у конкретного пользователя.

Что восстановил Яндекс Пэй

О восстановлении сообщил руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов. По его словам, в сервисе «Яндекс.Сейв» снова можно открывать накопительные счета, вклады и фонды, переводить деньги между счетами и на карту «Пэй», а также отслеживать баланс.

Для торговых операций вернулись несколько функций:

  • оплата по QR-коду на кассах и в приложениях магазинов-партнёров;
  • оплата и переводы;
  • оформление карты «Пэй»;
  • заказ и активация пластиковых карт и платёжных стикеров.

Оплата по карте «Супер Сплита» уже работает у миллионов пользователей, но для остальных доступ появится позже. Покупки в рассрочку можно проводить, например, на «Маркете»; с партнёрами «Яндекс» расширяет эту возможность.

Дата восстановления основной функциональности — 22 октября. В сообщении не названы точный срок полного возврата «Сплита» и перечень магазинов, где оплата в рассрочку уже доступна.

Кого это касается

Магазинов и продавцов, принимающих оплату через «Яндекс Пэй». Это касается офлайн-касс и приложений магазинов-партнёров, где покупатель платит по QR-коду или использует функции сервиса.

Продавцов на «Яндекс Маркете». Для них отдельно подтверждена возможность оплаты покупки через «Сплит». При этом доступ к оплате картой «Супер Сплита» ещё не стал единым для всех покупателей.

Магазинов, рассчитывавших на оплату в рассрочку. Возврат обычных платежей не означает полного восстановления кредитных продуктов: «Яндекс» прямо говорит о поэтапном запуске и работе над подключением партнёров.

Что это значит для продавца

Главное изменение — платёжный контур снова работает в основной части операций. Для магазина это возврат привычного сценария оплаты по QR и через приложение, а не новая комиссия или тариф.

Но считать сбой полностью закрытым пока рано. Оплата картой «Супер Сплита» восстанавливается не одновременно для всех, а возможность «сплитовать» покупку у партнёров ещё подключается.

Факт: основная функциональность «Яндекс Пэй» восстановлена. Ограничение: «Сплит» и кредитные продукты возвращаются поэтапно.

Это продолжение сбоя, о котором сообщалось ранее: 13 октября «Яндекс Пэй» частично восстановил доступ к переводам и платежам для части пользователей. Теперь восстановление расширилось до основной функциональности, но отдельные кредитные сценарии ещё не завершены.

Что будет дальше

Похоже, «Яндекс» закрывает последствия сбоя поэтапно: сначала вернулись отдельные переводы и платежи, затем основная работа сервиса, а кредитные продукты остались последним незавершённым контуром. Для продавцов это означает, что обычная оплата уже возвращена, но конверсия из покупателей, рассчитывающих на рассрочку, ещё может зависеть от статуса конкретного пользователя.

Наша ставка: в течение ближайших двух недель «Яндекс» расширит доступ к оплате картой «Супер Сплита» и объявит о подключении этой возможности к большему числу магазинов-партнёров. Основание — заявление компании о поэтапном восстановлении, уже работающий «Сплит» на «Маркете» и предыдущее частичное восстановление платежей 13 октября.

Частые вопросы

Яндекс Пэй уже полностью восстановил работу?

Основная функциональность восстановлена 22 октября. Платежи по QR-коду, оплата и переводы снова работают, но «Сплит» и отдельные кредитные продукты возвращаются поэтапно.

Можно ли принимать оплату по QR-коду через Яндекс Пэй?

Да. По сообщению «Яндекса», оплата по QR-коду снова работает на кассах и в приложениях магазинов-партнёров.

Работает ли Яндекс Пэй на Яндекс Маркете?

Да, на «Маркете» можно сплитовать покупки. Оплата картой «Супер Сплита» при этом пока доступна не всем пользователям.

Что со «Сплитом» после сбоя Яндекс Пэй?

Оплата картой «Супер Сплита» уже работает у миллионов пользователей. Для остальных доступ восстанавливают постепенно, а с партнёрами «Яндекс» расширяет возможность оплаты в рассрочку.

Кого касается восстановление Яндекс Пэй?

Магазинов и продавцов, принимающих платежи через «Яндекс Пэй»: по QR-коду, в приложениях магазинов-партнёров и через «Сплит» на «Маркете».

Источники