SELLTRIX

Пожар: дата-центр Яндекс остановлен после атаки БПЛА

Сгорела не логистика, а серверы. Кабинеты Маркета, API-интеграции и логистические маршруты Яндекса могут отдавать ошибки таймаута.

3 мин чтения обновлено

8 октября работа дата-центра Яндекса в рязанском Сасово полностью остановлена после атаки БПЛА. Возгорание кровли привело к перебоям с электропитанием в зоне доступности ru-central1-b облачной платформы Yandex Cloud. Инцидент задевает продавцов Яндекс Маркета, селлеров на схемах FBS и realFBS с логистикой Яндекса, а также тех, чей софт или боты развёрнуты на серверах площадки.

Ваш кладовщик пикает штрихкод для сборки FBS-заказа, а учётная система висит полминуты и выдаёт ошибку таймаута от сервера площадки. Либо курьер Яндекс Доставки не может построить маршрут до клиента из-за отвалившегося навигатора.

Что произошло на самом деле

По данным «Коммерсанта» и «Интерфакса», губернатор Рязанской области Павел Малков утром 8 октября сообщил о возгорании кровли предприятия в Сасовском округе после того, как над регионом сбили два беспилотника. Пострадавших нет, но последствия для IT-инфраструктуры оказались прямыми.

Яндекс официально подтвердил инцидент. Работа объекта в Сасово остановлена полностью. В пресс-службе Yandex Cloud уточнили техническую локализацию сбоя: перебои с электропитанием затронули зону доступности «ru-central1-b». Компания заявила, что часть сервисов Яндекса может быть недоступна для пользователей, а команда уже восстанавливает работу инфраструктуры.

Дата-центр в Сасово — один из нескольких крупных вычислительных узлов Яндекса. Это не склад с коробками, а ангары со стойками серверов, которые обеспечивают работу экосистемы: от поисковика до личных кабинетов продавцов и систем маршрутизации.

Кого это касается

Физически ни один товар продавцов в этом инциденте не пострадал. Но падение дата-центра бьёт по цифровым процессам. Событие касается трёх конкретных групп:

  • Продавцов Яндекс Маркета на FBS: тех, кто передаёт остатки и получает сборочные задания по API. Если ваш сервис аналитики или ERP стучится к Маркету через сервера, которые маршрутизировались через Сасово, обмен данными встанет.
  • Селлеров на realFBS и локальной доставке: тех, кто использует Яндекс Доставку, Яндекс Карты или Навигатор для развоза заказов своими курьерами. Логистические алгоритмы могут сбоить.
  • Разработчиков собственных систем: селлеров, которые арендуют мощности напрямую в Yandex Cloud (зона ru-central1-b) для хостинга своих сайтов, парсеров, телеграм-ботов или баз данных.

Что это значит для продавца

На практике отключение одной из зон доступности облака означает не полное отключение Маркета, а локальные «тормоза» и ошибки «502 Bad Gateway» или «503 Service Unavailable».

Архитектура крупных маркетплейсов построена на распределённых дата-центрах. У Яндекса их несколько (Владимир, Калуга, Сасово и другие). В нормальных условиях нагрузка балансируется между ними. Когда один ЦОД выпадает целиком, автоматика переводит трафик на оставшиеся узлы. Проблема в том, что мгновенно перекинуть терабайты данных и тысячи активных сессий без обрывов невозможно.

Пока инженеры не перебалансируют трафик, кабинеты будут грузиться медленнее, отчёты — формироваться с задержкой, а статусы заказов могут обновляться с лагом. Площадка сама признала, что часть сервисов затронута.

Сбой API = рассинхрон остатков. Если вы торгуете одним стоком на нескольких маркетплейсах, задержка ответа от Яндекса на 15 минут может привести к тому, что последнюю единицу товара купят и там, и на WB одновременно, что грозит отменой и штрафом за невыполнение заказа.

Что будет дальше

Ожидаем, что Яндекс полностью восстановит доступность API Маркета и логистических сервисов за счёт переброски трафика на другие зоны доступности в течение 24 часов (к вечеру 9 октября), не дожидаясь физического ремонта серверов в Сасово. Облачная архитектура позволяет изолировать упавший сегмент программно. Сроки оспаривания возможных штрафов за просрочку отгрузок из-за технических сбоев площадка, скорее всего, компенсирует системно, как это обычно бывает при массовых падениях API.

Частые вопросы

Сгорел ли мой товар из-за пожара в Сасово?

Нет. В Сасово находится дата-центр Яндекса (серверы и IT-инфраструктура), а не логистический склад с физическими товарами.

Почему не работает кабинет Яндекс Маркета?

Из-за атаки БПЛА остановлен дата-центр, обеспечивавший зону доступности ru-central1-b. Возможны временные сбои и долгое время ответа интерфейса.

Что будет с API-интеграцией остатков?

Передача данных может прерываться ошибками таймаута, пока Яндекс не перераспределит трафик на резервные дата-центры.

Как инцидент влияет на доставку курьерами?

Если вы используете сервисы Яндекс Доставки или Навигатор для схемы realFBS, возможны сбои в маршрутизации и задержки в обновлении статусов.

Когда восстановят работу сервисов?

Команда Яндекса уже восстанавливает работу. Обычно программная переброска трафика на резервные узлы занимает до 24 часов.

Источники