Ozon меняет порядок расчётов без баллов за скидки

С 1 декабря 2026 года Ozon меняет порядок расчётов без баллов за скидки: тариф за продажу и стоимость других услуг будут считать по новой формуле, без начисления и списания баллов. Это касается продавцов Ozon, у которых скидочные баллы участвовали в расчётах; площадка утверждает, что доход продавца не изменится.

На практике это выглядит так: после заказа вы больше не будете ждать конца месяца, чтобы понять итоговый тариф за продажу с учётом скидок покупателю. Ozon обещает показывать в «Финансах» реальное вознаграждение по заказу сразу, в логике закрывающих документов, без промежуточной схемы с баллами.

Что произошло на самом деле

Факт не в том, что Ozon меняет скидки для покупателей. Факт в другом: площадка с 1 декабря 2026 года перестаёт использовать баллы за скидки как промежуточный элемент своих расчётов с продавцом.

Сейчас, по описанию Ozon, итоговый тариф за продажу виден только по итогам месяца. Для расчёта сначала берутся номинальные тарифы из «Базы знаний», а потом из них вычитаются баллы, которые площадка начисляет на разницу между предельной ценой товара и стоимостью для клиента.

С 1 декабря эта связка исчезает. Ozon пишет, что цифры в разделе «Финансы» будут сразу соответствовать закрывающим документам, а после каждого заказа продавец увидит реальное вознаграждение Ozon за него с учётом дополнительных скидок покупателю.

Кого это касается

В первую очередь — продавцов Ozon, у которых в расчётах участвовали скидочные баллы. Это адресное изменение по площадке, а не по складу, категории или региону.

• Продавцов Ozon на FBO, которые сверяют удержания по продаже и другим услугам через раздел «Финансы» и закрывающие документы.
• Продавцов Ozon на FBS, если у них в заказах участвовали дополнительные скидки покупателю и баллы влияли на то, как выглядели удержания в отчётах.
• Тех, кто регулярно сверяет детализацию по заказам и видел разрыв между номинальным тарифом из «Базы знаний» и итогом месяца после зачёта баллов.

Источник говорит только о продавцах Ozon, у которых в расчётах участвовали скидочные баллы. Для остальных площадка отдельных пояснений не дала. Для затронутых продавцов меняется не ставка как таковая, а способ, которым она до вас доезжает в отчёте.

Что это значит для продавца

По факту Ozon не объявил ни о повышении, ни о снижении тарифа. Поэтому новость не про удорожание услуг, а про то, как площадка показывает удержания продавцу.

Оценка здесь такая: Ozon убирает из расчёта прослойку, из-за которой продавец видел одну логику в «Базе знаний», другую — в оперативных цифрах, а окончательный результат только после закрытия месяца. На практике это означает более прямую связку между заказом, удержанием и документом, по которому потом идёт сверка.

Это движение в правильную для продавца сторону, но ровно в одной части — в прозрачности. Скидки для покупателя никуда не деваются, площадка прямо пишет, что они сохранятся в полном объёме. То есть экономика акции остаётся, меняется только бухгалтерия отображения.

Самый ценный пункт в сообщении — обещание, что после каждого заказа в «Финансах» будет видно реальное вознаграждение Ozon. Если это будет реализовано без расхождений с закрывающими документами, у продавца станет меньше ручной сверки по итогам месяца.

По рынку это уже не первая история со скидочной механикой маркетплейсов в октябре. 16.10 стало известно, что WB тестирует «Бонус от продвижения», где размер допскидки покупателю зависит от расходов продавца на продвижение за последние 14 дней. Разница в том, что у WB сейчас обсуждается сама механика скидки, а Ozon меняет именно способ расчёта и показа удержаний по уже существующим скидкам.

Что будет дальше

Наша оценка: до запуска Ozon придётся отдельно показать продавцам обновлённую механику в личном кабинете и объяснить, как новая сумма в «Финансах» бьётся с закрывающими документами. Иначе обещание «доход не изменится» рынок не примет на веру — его будут проверять по детализации.

Наша ставка: ожидаем, что до 1 декабря 2026 года Ozon выпустит отдельное разъяснение с примерами расчёта после отказа от баллов за скидки и покажет обновлённый вид раздела «Финансы».

Основание простое: сама площадка уже написала, что, когда обновит личный кабинет, отдельно расскажет, как считать экономику. Для изменений в расчётах это обычный следующий шаг — сначала объявляют принцип, потом показывают, как он выглядит в интерфейсе и документах.