Ozon логистический центр Санкт-Петербург атака БПЛА

18 октября 2026 года Ozon остановил приёмку поставок в пострадавшем логистическом центре Санкт-Петербурга после атаки БПЛА. Товары внутри объекта скрыты с витрины, а заказы, которые не удастся довезти с других объектов, площадка отменит.

Для продавца это выглядит не как обычная задержка: поставка в этот комплекс не принимается, остаток исчезает из продажи, а уже оформленный заказ может не доехать до покупателя. Маршруты Ozon перераспределяет между другими логистическими центрами.

Что произошло с логистическим центром

По сообщению Ozon, ночью 18 октября один из его логистических центров в Санкт-Петербурге попал под атаку БПЛА. На объекте возникло возгорание, сотрудники эвакуированы, пострадавших нет. Экстренные службы работают на месте.

Площадка одновременно объявила о трёх операционных последствиях:

• товары, размещённые в центре, скрыты с витрины;
• поставки продавцов в этот комплекс не принимаются;
• заказы, которые не получится перевезти с других объектов, будут отменены.

Кого это касается

Напрямую задеты продавцы на Ozon, чьи товары хранились в пострадавшем логистическом центре по FBO. Их остатки скрыты с витрины, поэтому карточка может потерять доступный к продаже товар независимо от спроса и рекламного трафика.

Вторая группа — продавцы, чьи FBO-поставки были направлены в этот комплекс. Такие поставки Ozon не принимает: маршруты перераспределяются между другими логистическими центрами.

Заказы задевают также продавцов, чьи товары должны были ехать покупателям с пострадавшего объекта. Если Ozon не сможет собрать заказ с других логистических центров, он будет отменён. Для продавца это означает потерю продажи.

Что меняется в деньгах и продажах

Прямого изменения комиссии, тарифа хранения или логистической ставки Ozon не объявил. Денежный эффект здесь возникает не через новую строку удержаний, а через недоступность товара и срыв заказов.

Важная граница: в сообщении Ozon нет обещания возместить стоимость товара или компенсировать отменённые заказы. Площадка описала операционные действия, но не раскрыла финансовый порядок для продавцов.

Это продолжение риска концентрации товара

18 октября Ozon уже сообщал о пожаре на логистическом объекте в Санкт-Петербурге; теперь площадка раскрыла последствия для поставок, витрины и заказов. Сбой затрагивает не только физически повреждённые товары: отдельным риском становится зависимость продаж от одного логистического объекта.

Ранее Ozon уже запускал выплаты продавцам за повреждённый товар после происшествий на логистической инфраструктуре. 15 сентября сообщалось, что перечисления могут идти частями до завершения инвентаризации. Но для петербургского объекта такой порядок пока не объявлен.

Наша оценка: Ozon временно защищает операционную сеть, перенося маршруты и убирая проблемный остаток из продажи. Для продавца это означает, что товар на FBO перестаёт быть просто запасом на складе: при остановке одного объекта он превращается в источник кассового разрыва и потерянных заказов, даже если карточка и реклама продолжают работать.

Что будет дальше

В ближайшие недели Ozon, скорее всего, отдельно объявит порядок работы с товарами и заказами, которые связаны с петербургским объектом. Основание — предыдущая практика площадки: после прошлых происшествий она запускала выплаты по повреждённому товару и проводила их частями по мере инвентаризации.

Наша ставка: до середины ноября Ozon опубликует отдельное разъяснение по компенсациям или статусу товаров, связанных с логистическим центром в Санкт-Петербурге.