Как выйти из акции на ВБ селлеру

Выход из акции на WB не всегда отменяет скидку для уже оформленных заказов. Разбираем механику участия, удержания и расчёт цены без выдуманных тарифов.

6 мин чтения
Нейросети для селлеров: что ими реально можно сделать Разбираем инструменты и показываем на своих задачах — в канале Журнала

Если вы ищете, как выйти из акции на ВБ селлер, сначала разделите два события: прекращение участия товара в будущей акции и отмену скидки для уже оформленного заказа. Первое обычно меняет условия следующих продаж, второе не гарантируется. Точный срок зависит от правил конкретной акции и условий оферты WB.

В работе это выглядит так: вы выключаете товар из промо, но заказ, который покупатель оформил со скидкой до изменения статуса, продолжает обрабатываться по прежней цене. В отчёте реализации появится продажа, а в детализации начислений — удержания, рассчитанные от фактической цены сделки.

Почему выход из акции не равен отмене скидки

Акция на WB связывает товар, период участия и цену, по которой покупатель видит предложение. Когда продавец прекращает участие, площадка перестаёт применять промоусловие к новым заказам после обновления статуса. Уже созданный заказ живёт по условиям, действовавшим в момент оформления.

Поэтому у продавца могут одновременно существовать две группы продаж: часть заказов оформлена со скидкой акции, а часть — после выхода товара из промо. В одном отчётном периоде это даёт разные цены продажи и разную сумму, которая остаётся после удержаний.

Выплата за единицу = фактическая цена продажи − комиссия WB − логистика − обратная логистика − хранение − прочие удержания − налог продавца.

Скидка покупателя и скидка за счёт продавца — не одно и то же. Для расчёта нужно смотреть не рекламную цену на карточке, а фактическую цену продажи и отдельные строки удержаний в финансовом отчёте WB.

Демо-кабинет Магазин в цифрах и ответ на любой вопрос по нему Оцифровка, РНП по каждому артикулу и ассистент, который считает по вашим данным. Открытый магазин, смотреть можно сразу. Посмотреть → Ничего заводить не нужно

Что именно меняется у продавца

ЭлементДо выходаПосле выхода
Новые заказыМогут оформляться по цене акцииОформляются по действующей цене вне акции
Уже созданные заказыОбрабатываются по условиям оформленияНе пересчитываются автоматически только из-за выхода
Цена в карточкеЗависит от участия товара и условий акцииЗависит от новой цены и других скидок WB
Финансовый отчётСодержит продажи со скидочной ценойПоказывает смешанный период, если старые заказы ещё выкупаются

Название кнопки и расположение настроек у WB менялись. Ищите документ или раздел, где у товара отображаются участие в акции, период действия и цена для покупателя. Если нужного переключателя нет, ориентиром служит статус участия товара и доступное действие по исключению из акции.

WB может показывать скидку покупателю за счёт разных механизмов: акции продавца, скидки площадки, СПП и персональных условий. Выход из одной акции не означает автоматическое отключение всех остальных скидок.

Кого это касается

  • Продавцов на FBO WB. Их затрагивает цена уже оформленных заказов, даже если товар физически лежит на складе площадки. Выход из акции не отменяет обработку таких заказов.
  • Продавцов на FBS WB. К ним добавляется операционный риск: заказ со старой ценой уже появился, а товар ещё нужно собрать и передать по правилам FBS. Статус акции и статус заказа — разные сущности.
  • Продавцов дешёвых товаров. Фиксированные расходы на логистику и обработку занимают большую долю цены, поэтому скидка продавца быстрее съедает маржинальность.
  • Продавцов с низким процентом выкупа. При невыкупе продавец получает обратную логистику без полноценной выручки. Выход из акции не отменяет расходы по уже созданным заказам.
  • Продавцов маркируемых товаров. Для одежды, обуви и других категорий цена акции меняется отдельно от работы с КИЗами и документами. Исключение товара из промо не отменяет требования к маркировке.
  • Продавцов на УСН и ОСНО. Налог считается по правилам выбранного режима, а не по названию акции. Скидка уменьшает цену реализации, но не превращает комиссию, логистику и удержания в налоговую льготу.

Где смотреть результат выхода

Проверять эффект нужно не по одной цене в карточке. Основные документы — финансовый отчёт WB, отчёт реализации и детализация начислений. В них сопоставляют дату заказа, фактическую цену продажи, комиссию, логистику, обратную логистику, хранение и прочие удержания.

Если названия разделов в кабинете изменились, ориентируйтесь на признаки документа: в нём должны быть идентификатор заказа или артикула, дата операции, сумма реализации и расшифровка удержаний. Для анализа акции нужен именно финансовый документ с операциями, а не только витрина товара.

ПоказательЧто показываетПочему нужен
Цена продажиСумму сделки после применённых скидокПоказывает, от какой базы считать остаток продавца
КомиссияУдержание WB за продажуПозволяет отделить влияние комиссии от влияния акции
ЛогистикаРасход на доставку заказаОсобенно чувствительна для недорогих товаров
Обратная логистикаРасход при невыкупе или возвратеПоказывает стоимость заказа без выручки от выкупа
Прочие удержанияШтрафы, услуги и другие списанияНе даёт принять остаток после акции за чистую прибыль

Расчёт на условном примере

Точных ставок комиссии и логистики для конкретного продавца в универсальном описании нет: они зависят от категории, схемы поставки, условий договора и параметров заказа. Поэтому ниже — иллюстрация механики, а не расчёт для вашего кабинета.

Цена, количество и ставки в примере условные. Подставьте свои значения из финансового отчёта и детализации начислений WB.

Допустим, цена товара до акции — 1 000 ₽, а скидка продавца составляет 20%. После выхода из акции новый заказ оформлен по цене 1 000 ₽. Для иллюстрации возьмём комиссию 23% и логистику 55 ₽.

Цена по акции: 1 000 ₽ − 20% = 800 ₽.
Комиссия по заказу в акции: 800 ₽ × 23% = 184 ₽.
Остаток после комиссии и логистики: 800 ₽ − 184 ₽ − 55 ₽ = 561 ₽.

Цена после выхода: 1 000 ₽.
Комиссия: 1 000 ₽ × 23% = 230 ₽.
Остаток после комиссии и логистики: 1 000 ₽ − 230 ₽ − 55 ₽ = 715 ₽.

Разница в этой учебной модели — 154 ₽ на заказ до учёта хранения, обратной логистики, рекламы, себестоимости и налога. Она возникла не потому, что комиссия стала ниже, а потому, что после выхода изменилась цена сделки.

Если покупатель не выкупил товар, расчёт меняется: выручки от продажи нет, а логистика и обратная логистика могут остаться удержаниями. Поэтому одна и та же акция по-разному бьёт продавца с высоким и низким процентом выкупа.

Как считать ДРР после выхода из акции

Акция и реклама влияют на разные строки экономики. Скидка уменьшает цену реализации, а ДРР показывает отношение рекламных расходов к выручке. Если сравнивать периоды только по обороту, падение цены можно принять за рост эффективности рекламы.

ДРР = рекламные расходы ÷ выручка × 100%.

Для сопоставления берите одну базу: выручку по продажам или фактическую выручку в выбранном отчёте. Не смешивайте цену до СПП, цену после скидки продавца и сумму, перечисленную после удержаний. Это разные показатели.

Пример: при рекламных расходах 10 000 ₽ и выручке 100 000 ₽ ДРР равна 10%. Если после выхода из акции рекламные расходы остались 10 000 ₽, а выручка стала 80 000 ₽, ДРР составит 12,5%. Реклама не подорожала, но её доля в продажах выросла.

Что будет дальше

Выход из акции не возвращает экономику товара к исходной автоматически. В переходном периоде остаются старые заказы, возможные невыкупы и смешанные строки в отчёте. Для продавца это не переключатель «скидка включена или выключена», а смена условий для новых сделок при сохранении обязательств по уже созданным.

Проверяемой ставки на новое изменение WB по этой теме нет: правила конкретной акции и интерфейс площадка может менять отдельно. Поэтому прогнозировать дату следующего шага без объявления WB нельзя.

Частые вопросы

Как выйти из акции на ВБ селлеру?

В кабинете WB нужно открыть настройки участия товара в конкретной акции и исключить товар либо завершить участие, если такая функция доступна. Названия разделов менялись, поэтому ориентируйтесь на статус акции, период участия и цену для покупателя.

Отменится ли скидка для уже оформленного заказа?

Обычно выход из акции влияет на новые заказы после обновления статуса. Уже оформленный заказ может продолжить обрабатываться по условиям, которые действовали в момент покупки.

Почему после выхода из акции цена на WB осталась ниже?

На карточке могут одновременно действовать разные механизмы скидок: акция продавца, СПП и скидка площадки. Отключение одного промоусловия не означает автоматическую отмену остальных.

Где проверить, сколько денег удержал WB после акции?

Используйте финансовый отчёт, отчёт реализации и детализацию начислений. Сопоставьте цену продажи, комиссию, логистику, обратную логистику, хранение и прочие удержания по заказу.

Как акция влияет на ДРР на WB?

ДРР считается как рекламные расходы, разделённые на выручку, умноженные на 100%. Если после выхода выручка снизилась, а рекламные расходы остались прежними, ДРР вырастет даже без изменения ставки рекламы.