эквайринг Wildberries: где смотреть отчёт

Эквайринг Wildberries смотрят в отчёте площадки: Wildberries: Отчёты → Отчёт о реализации. В расчёте это не комиссия за продажу и не логистика, а отдельное удержание за оплату заказа. Сумма считается не «на глаз» процентом от выручки, а по фактически удержанным рублям за выбранный период.

Спросить TRIX: «Сколько эквайринг Wildberries съел по моим товарам за месяц?» → Пришлём в Telegram, когда площадка поменяет комиссии и тарифы →

Где посмотреть

Путь в кабинете: Wildberries: Отчёты → Отчёт о реализации.

Эквайринг учитывайте как отдельное удержание за приём оплаты; фактическую сумму за период берите в отчёте Wildberries: Отчёты → Отчёт о реализации. Не утверждайте способ списания, если он не виден в отчёте.

Не считайте эквайринг как часть комиссии площадки. Комиссия удерживается за продажу товара на маркетплейсе, эквайринг — за обработку платежа. Если сложить их в одну строку, вы не увидите, где именно растёт удержание: в тарифе категории, логистике, выкупе или оплате.

Для сверки разделите две проверки. При расчёте прибыли сопоставляйте продажи с относящимися к ним расходами. Поступления проверяйте отдельно: сравнивайте начисления и выплаты с учётом дат. Выбор одного и того же календарного месяца во всех отчётах сам по себе не устраняет временные расхождения: продажа, удержание и выплата могут относиться к разным периодам.

Как посчитать

Считать нужно в рублях, а не только в процентах. Процент удобен для сравнения товаров между собой, но деньги со счёта уходят рублями.

Выручку берите за тот же период, по которому смотрите удержание. Если вы анализируете товар, эквайринг надо относить к этому товару. Если смотрите магазин целиком — к магазину целиком.

Пример расчёта на типичном магазине

Пример на типичном магазине — цифры для примера, подставьте свои: выручка 2,1 млн ₽ в месяц, 17 товаров с продажами, в среднем 123 529 ₽ выручки на товар, чистая маржа 8 %, то есть 168 000 ₽ прибыли в месяц. Логистика — около 10 % выручки, комиссия площадки — около 10 % выручки, эквайринг — 1,5 % выручки (взято для примера).

Эквайринг в этом примере: 2 100 000 × 1,5 % (взято для примера) = 31 500 ₽. На остальные расходы, включая эквайринг, приходится 2 100 000 − 210 000 − 210 000 − 168 000 = 1 512 000 ₽. Из этой суммы 31 500 ₽ приходится на эквайринг по расчётной доле примера, а остальные расходы составляют 1 480 500 ₽. Цифры взяты для примера — подставьте свои.

Логистика и комиссия вместе составляют 210 000 + 210 000 = 420 000 ₽. Эквайринг в расчётном примере — 31 500 ₽, взято для примера. Чистая прибыль в примере — 168 000 ₽ после всех расходов. Эквайринг нужно выделить для проверки состава расходов, но повторно вычитать его нельзя: он уже входит в расчёт чистой прибыли и остаток прочих расходов.

На уровне товара логика такая же. Средняя выручка на товар в примере — 123 529 ₽. Если удержание в отчёте можно связать с конкретной продажей, отнесите его к соответствующему товару. Если такой связи нет, используйте выбранный способ распределения общей суммы и помечайте результат как расчётную оценку, а не фактическое удержание по артикулу.

Частые ошибки

• Считать эквайринг внутри комиссии. В примере комиссия уже стоит отдельной строкой — 210 000 ₽, а эквайринг — 31 500 ₽, взято для примера. Если сложить их в одну строку, вы не поймёте, что именно съело прибыль: тариф категории или платёжное удержание.
• Сравнивать выручку за месяц с удержанием за другую неделю. При выручке 2 100 000 ₽ расчётная сумма эквайринга за полный месяц в примере — 31 500 ₽, взято для примера. Если взять удержание за другой период, доля эквайринга и прибыль будут рассчитаны некорректно.
• Оставлять эквайринг в «прочих расходах» без товара. Если в отчёте нет связи удержания с артикулом, не называйте сумму фактическим расходом товара: распределите её выбранным методом и подпишите результат как расчётную оценку. Сравнивайте карточки только при одинаковом методе распределения.
• Проверять только итог выплаты. Выплата показывает, сколько денег пришло. Она не объясняет, почему пришло меньше: комиссия 210 000 ₽, логистика 210 000 ₽, эквайринг 31 500 ₽, взято для примера, обратная логистика или другое удержание.

Кого это касается

Это касается продавцов Wildberries, которые считают прибыль по товарам, а не только оборот по кабинету. Особенно тех, у кого чистая маржа уже тонкая: в примере магазин зарабатывает 168 000 ₽ при выручке 2 100 000 ₽, а эквайринг составляет 31 500 ₽, взято для примера, и напрямую уменьшает сумму, остающуюся после удержаний.

Эта статья не сравнивает схемы FBO (продажа со склада маркетплейса) и FBS (продажа со своего склада); сумму эквайринга проверяйте в отчёте Wildberries: Отчёты → Отчёт о реализации.

Больнее всего ошибка бьёт по продавцам, которые ведут прибыль по артикулам: рекламная кампания (РК), логистика и комиссия уже разнесены, а эквайринг остаётся общей строкой. Тогда решение по карточке принимается на неполной себестоимости продажи.

Чем эквайринг отличается от комиссии

В управленческой таблице держите комиссию, логистику и эквайринг отдельными строками и сравнивайте каждую сумму с выручкой за тот же период. Процент эквайринга считайте только от фактически удержанных рублей.

Если смешать эти статьи, вы потеряете нормальную детализацию. Карточка может просесть не потому, что выросла комиссия, а потому что в расчёте появились платёжные удержания, которые раньше не попадали в отчёт прибыли.