Сбой ГИС: что это значит для продавцов WB и Ozon

Аварийный режим торговли при сбоях ГИС предложили ввести для бизнеса: продавцам хотят разрешить продажи и отгрузки без немедленной передачи данных в государственные информационные системы. Для продавцов Wildberries и Ozon это пока только предложение — действующего правила, даты запуска и автоматического освобождения от санкций нет.

В работе это выглядит так: заказ нужно отгрузить, но государственная система не принимает сведения. Предлагаемая схема должна позволить провести продажу и отгрузку без немедленной передачи данных, а фискализацию выполнить позже.

Что предложили ритейлеры

Предложение включает специальный режим на период сбоев государственных информационных систем. В этот период бизнесу хотят разрешить:

• продавать товары и выполнять отгрузки;
• не применять санкции за нарушение сроков передачи информации в ГИС;
• использовать отложенную фискализацию;
• продлевать истекающие лицензии, разрешения и сроки сдачи отчётности.

Это не объявление о запуске нового режима. В сообщении нет текста принятого нормативного акта, перечня конкретных ГИС, условий подтверждения сбоя и порядка последующей передачи данных.

Кого это касается

Продавцов на Wildberries и Ozon, которые работают с товарами или операциями, связанными с государственными информационными системами. Это прежде всего участники оборота маркируемой продукции, продавцы с обязательной фискализацией и компании, которым для торговли нужны лицензии или разрешения.

Для FBO и FBS схема доставки здесь вторична: проблема возникает не на складе или СЦ, а в момент продажи, отгрузки либо передачи обязательных сведений во внешнюю государственную систему. Для realFBS и DBS добавляется тот же риск на этапе самостоятельной отгрузки, если операция требует подтверждения через ГИС.

Продавцов, у которых конкретная операция не связана с передачей данных в государственную систему, предложение напрямую не меняет. Площадка, категория товара и перечень исключений в сообщении не уточнены.

Что это значит для продавца

Сейчас порядок действий при сбое ГИС в сообщении не раскрыт. Предлагаемый режим переносит момент исполнения обязанности, но не отменяет саму обязанность.

Для селлера это потенциально снижает риск штрафа и кассового разрыва из-за вынужденной остановки продаж. Но пока нет процедуры фиксации сбоя, нельзя считать, что задержка автоматически будет признана уважительной.

Отдельно 13 октября фиксировалось частичное восстановление переводов и платежей в «Яндекс Пэй», а также сообщалось о проблемах с операциями в сервисах «Яндекса». Это показывает, что зависимость торговли от внешних систем уже создаёт практические последствия, но само по себе не вводит аварийный режим для WB и Ozon.

Что будет дальше

Пока это предложение без срока вступления в силу и без ответа на главный вопрос: кто и каким документом подтверждает сбой. Поэтому для продавца Wildberries или Ozon сейчас меняется не порядок работы, а только повестка регулирования.

Наша ставка: в течение месяца предложение получит проект формального порядка или публичные уточнения по перечню ГИС и подтверждению сбоя. Основание — в тот же период рынок получил сообщения о частичном восстановлении платежей и отдельных ограничениях операций; следующий проверяемый шаг для такой инициативы — не запуск продаж без контроля, а описание процедуры и границ режима.