Задержки выплат Wildberries: заявки не исполняются неделями

Продавцы Wildberries сообщают о задержках выплат как минимум с начала октября 2026 года: заявки на вывод неделями остаются без исполнения, даты меняются, а деньги не поступают. За последние 7 дней зафиксировано 12 сообщений в 2 источниках, включая 9 продавцов в чатах.

Что происходит

Продавцы описывают один и тот же сценарий: заявка на вывод долго висит в статусе обработки, дата выплаты переносится, а деньги не приходят в ожидаемый срок. В одном из сообщений продавец спрашивает о заявке от 12.10.2026: статус «Оплата обрабатывается» не меняется всю неделю.

Другие участники говорят, что выплаты задерживаются «систематически, на 21 день и более». Есть сообщения о том, что поддержка не отвечает, а досудебная претензия, по словам одного продавца, приводила к выплате уже на следующий день.

При этом проблема не выглядит одинаковой для всех: в чатах есть продавцы, которые сообщают об оплатах без задержек. Поэтому речь идёт не о подтверждённой остановке выплат для всей площадки, а о повторяющихся задержках у части продавцов.

Что говорит площадка

Официального объяснения площадки пока нет.

Почему так может быть

Факт из сообщений продавцов — заявки на вывод остаются в обработке, а даты исполнения меняются. Механика проблемы пока не раскрыта: в материале нет данных о причине задержек, едином статусе для всех продавцов или сроке восстановления выплат.

Наша версия: задержка возникает на этапе обработки отдельных заявок, поскольку часть продавцов продолжает получать выплаты, а у других статус не меняется неделями. Подтвердить, связана ли проблема с конкретным оборотом, схемой работы или внутренней проверкой, по имеющимся сообщениям нельзя.

Что делать сейчас

1. Проверить в личном кабинете Wildberries статус заявки на вывод и зафиксировать дату её создания, текущий статус и перенос даты исполнения.
2. Сохранить подтверждения задержки: скриншоты заявки, статуса обработки и изменений даты.
3. Если выплата задерживается более чем на 21 день, направить официальную досудебную претензию через личный кабинет селлера.
4. Продублировать претензию заказным письмом на юридический адрес ООО «Вайлдберриз».

В чатах также приводится судебная практика 2026 года: по сообщениям участников, селлеры успешно взыскивают задолженность и проценты, а суды часто встают на сторону продавца.

Хронология

• С начала октября 2026 года — продавцы начали сообщать о задержках выплат и переносе дат заявок.
• 12.10.2026 — заявка на вывод у одного из продавцов всю неделю оставалась в статусе «Оплата обрабатывается».
• 26.10.2026 — в двух источниках за последние 7 дней зафиксировано 12 сообщений о проблеме, включая 9 продавцов в чатах.