Отчеты озон селлер: Финансы → Отчеты
Если на счёт Ozon пришло меньше, чем вы ждали, начинать надо не с баланса, а с финансового отчёта и детализации начислений. Там видно, где деньги остались у площадки.
Отчёт селлера Ozon — это финансовый документ, в котором вы сверяете продажи, вознаграждение площадки, логистику, удержания, корректировки и сумму к выплате. Если названия разделов в кабинете менялись, ориентируйтесь не на кнопку, а на документ с начислениями за период и детализацией операций по заказам.
Где посмотреть
Проверенного пути по кнопкам сейчас нет: интерфейс Ozon для продавцов менялся, и выдуманная цепочка отправит не туда. Ищите финансовый отчёт за нужный период, детализацию начислений и документ по выплатам. Узнать нужный документ можно по трём признакам: период, продажи или возвраты, удержания площадки.
В отчёте селлера Ozon важны не только продажи. Выручка отражает продажи, начисления и удержания объясняют расчёт суммы к выплате, а фактическое поступление денег подтверждает банковская выписка. Сверяйте не только суммы, но и даты: выручка за период и поступления за тот же период могут различаться.
Это расчёт по начислениям, а не подтверждение выплаты. Сумму и дату перечисления сверяйте со сведениями о выплатах и банковской выпиской.
Если назначение строки непонятно, проверьте в детализации начислений, за какую операцию она выставлена и увеличивает или уменьшает итог. Условия вознаграждения сверяйте с договором, а не определяйте по названию строки.
Как отчёт о реализации Ozon 2026 отражает логистику партнёров
С 29 августа 2026 года для продавцов, которые отправляют заказы своими силами (FBS) через партнёрские пункты, изменился порядок учёта стоимости. Агентское вознаграждение площадки теперь составляет 20 ₽ за отправление.
Для таких продавцов Ozon ввёл отдельный «Отчёт о перевыставлении услуг». Он доступен в разделе «Финансы» → «Документы» → «Отчёты партнёров». В основном отчёте о реализации эти суммы будут свернуты в общую цифру удержаний, а детализация по каждой посылке — только там.
Пример расчёта на типичном магазине
Пример на типичном магазине — цифры для примера, подставьте свои: выручка 2,1 млн ₽ в месяц, 17 товаров с продажами, средняя выручка на товар 123 529 ₽, логистика около 10 % выручки, комиссия площадки около 10 % выручки, чистая маржа 8 %.
| Статья | Сумма в ₽ |
|---|---|
| Выручка за месяц | 2 100 000 |
| Комиссия площадки: 2 100 000 × 10 % | 210 000 |
| Логистика: 2 100 000 × 10 % | 210 000 |
| Сумма после комиссии и логистики | 1 680 000 |
| Чистая прибыль: 2 100 000 × 8 % | 168 000 |
| Остальные расходы магазина до чистой прибыли | 1 512 000 |
Главная развилка такая: отчёт селлера Ozon объясняет, почему из 2 100 000 ₽ выручки не получается 2 100 000 ₽ выплаты. Уже две крупные строки — комиссия и логистика — в примере забирают 420 000 ₽. До чистой прибыли остаётся ещё путь через себестоимость, рекламу, налоги, упаковку, фулфилмент и операционные расходы.
Частые ошибки
- Считать выплату от выручки. В примере выручка 2 100 000 ₽, но после комиссии и логистики остаётся 1 680 000 ₽. Ошибка даёт завышение денег на 420 000 ₽.
- Не выносить логистику отдельной строкой. Если смотреть только комиссию, магазин как будто потерял 210 000 ₽. Но логистика добавляет ещё 210 000 ₽, и общая разница уже вдвое больше.
- Путать отчёт по продажам с отчётом по деньгам. Продажи отвечают на вопрос «что выкупили», выплаты — «что пришло на счёт». В примере 1 680 000 ₽ — лишь остаток после комиссии и логистики, а не подтверждённое поступление в банк. Чтобы узнать, сколько денег пришло, сверьте сведения о перечислениях с банковской выпиской; чистую прибыль считайте отдельно, после всех расходов.
- Дважды учитывать вознаграждение площадки. Если строка с вознаграждением уже включена в удержания отчёта, повторное добавление той же комиссии занизит результат на 210 000 ₽ в примере.
Кого это касается
Разбор касается продавцов Ozon, которые сверяют выплаты с продажами и хотят понять, почему сумма на счёте не равна выручке в кабинете.
- Продавцам на продаже со склада Ozon (FBO) и продаже со своего склада с отгрузкой в сортировочный центр (FBS) нужно сверять начисления с условиями своей схемы работы и конкретного склада: тарифы, штрафы и риски у них разные.
- Отдельно — магазинам с большим числом невыкупов: обратная логистика съедает деньги даже там, где продажи в штуках выглядят нормально.
- Для realFBS или доставки своими силами отчёт тоже нужен: фактические поступления сверяйте с выплатами, а собственные расходы на доставку учитывайте отдельно от удержаний площадки.
Переплата за логистику: как её найти и почему это важно
Одна из частых причин недополученной прибыли на FBO — нелокальные продажи. Если товар едет к покупателю не из того кластера, куда поступил заказ, площадка берет наценку за нелокальную продажу (от 0 до 12 % от вашей цены).
Чтобы увидеть, сколько денег съедает неоптимальное распределение, найдите отчёт по локальности. Он обновляется ежедневно и доступен в разделе «Аналитика» → «Планирование поставок» → «Локальность продаж».
В этом же отчёте можно скачать детализацию в формате XLSX и посмотреть, по каким именно товарам или кластерам идёт переплата, чтобы скорректировать будущие поставки.
Чем отчёт отличается от счёта и выплат
Если под счётом вы понимаете баланс, это сумма на определённый момент, а отчёт показывает операции за период. Сопоставляйте их на одну дату; сам по себе баланс не подтверждает поступление денег в банк.
Финансовый отчёт отвечает на вопрос: из чего сложилась сумма за период. Выплата отвечает на вопрос: сколько денег перечислили. Банк отвечает на вопрос: что реально упало на расчётный счёт и когда.
Если деньги поступают позже, чем нужно оплатить новую закупку, возможен кассовый разрыв даже при прибыльных продажах. Сопоставьте ожидаемые поступления с датами оплаты товара и других обязательств. Так станет видно, хватит ли денег до следующей выплаты.
Частые вопросы
Что такое отчёт селлера Ozon?
Это финансовый документ продавца за период: в нём сверяют продажи, вознаграждение площадки, логистику, удержания, корректировки и сумму к выплате. Его нельзя читать как отчёт по марже: себестоимость, реклама, налоги и прочие расходы надо учитывать отдельно.
Что значит базовое вознаграждение Ozon в отчёте о реализации?
По смыслу это вознаграждение площадки за продажу, то есть удержание из выручки продавца. Не считайте эту строку как доход и не добавляйте её второй раз в расходы, если она уже учтена в блоке удержаний.
Почему выплаты Ozon селлеру меньше выручки?
Потому что до выплаты из выручки вычитаются вознаграждение площадки, логистика, обратная логистика, прочие удержания и корректировки. В примере на магазине с выручкой 2,1 млн ₽ только комиссия и логистика дают разницу 420 000 ₽.
Где искать счёт селлера Ozon?
Ориентируйтесь на финансовый отчёт, детализацию начислений и документы по выплатам за нужный период. Проверенного пути по кнопкам нет, поэтому надёжнее искать документ по признакам: период, продажи, удержания и сумма к выплате.
Что значит, если Ozon убрал досрочную выплату селлеру?
Это влияет не на сумму продаж, а на момент поступления денег. Выручка в отчёте может остаться прежней, но деньги в банке придут позже, и кассовый разрыв станет длиннее.
Где найти отчёт о перевыставлении услуг (агентский отчёт) на Ozon?
Он находится в личном кабинете: раздел «Финансы» → «Документы» → «Отчёты партнёров». Там детализированы суммы за обработку отправлений на FBS в партнёрских пунктах и агентское вознаграждение площадки.
Что значит «озон логистика партнерами» в отчёте о продажах?
Для продавцов на FBS это стоимость услуг партнёрских ПВЗ или ППЗ по приёму ваших отправлений. Сама сумма зависит от пункта (в среднем от 2 до 30 ₽) и перевыставляется продавцу отдельным документом.