Ozon снизил стоимость сбора первых отзывов

Ozon с 26 октября снизил стоимость услуги «Сбор первых отзывов» для товаров дороже 5 000 ₽: переменная часть платы за один видеоотзыв с оценкой 5 звёзд ограничена 5 000 ₽ вместо прежних 10 000 ₽.

Было и стало

Что это значит на деле

Услуга привлекает топ-авторов Ozon: они заказывают товар, тестируют его и при положительном впечатлении оставляют видеоотзыв с оценкой 5 звёзд. Такой отзыв автоматически закрепляется в карточке, а несколько отзывов закрепляются по очереди.

Каждый ролик также попадает в ленту обзоров Ozon — раздел приложения с короткими вертикальными видео. Для дорогих товаров прежний потолок переменной части составлял 10 000 ₽, теперь цена товара, учитываемая в переменной части, ограничена 5 000 ₽ перед умножением на 1,22. Поэтому при цене товара выше 5 000 ₽ стоимость привлечения одного отзыва становится ниже.

В материале не указано, как именно плата будет зависеть от даты покупки товара топ-автором: объявление об этом обрывается после соответствующей формулировки. Поэтому окончательный расчёт для конкретной покупки из сообщения не следует.

Кого касается

Изменение касается продавцов на Ozon, которые подключают услугу «Сбор первых отзывов» для товаров дороже 5 000 ₽ и получают видеоотзывы от топ-авторов. Сильнее всего эффект заметен у товаров, цена которых существенно превышает новый предел переменной части.

Продавцов, которые не используют эту услугу или продают товары по цене не выше 5 000 ₽, изменение напрямую не задевает.

Наше мнение

Это не косметическая правка, а реальное снижение стоимости продвижения дорогих новинок через отзывы. Ozon забирает меньшую переменную плату за тот же механизм: отзыв закрепляется в карточке и получает дополнительный охват в ленте обзоров.

Выигрывают продавцы товаров дороже 5 000 ₽, особенно те, кому важно быстро наполнить новую карточку качественным видеоконтентом. Для недорогих товаров экономический эффект из сообщения не следует: новый предел там не является определяющим.