Компенсация за товар при атаке БПЛА: что сделал WB
WB добавил отдельный отчёт по товарам, пострадавшим при атаках БПЛА, и это сразу превращается в деньги: по нему можно зафиксировать объём потерь и посчитать, сколько вы недополучили по выручке и марже.
WB открыл для продавцов из РФ отдельный отчёт по товарам, пострадавшим при атаках БПЛА: в нём видно, какие товары и в каком количестве находились на конкретном логистическом объекте на момент ЧС. Раздел появляется поэтапно в течение суток и лежит в «Финансовых отчётах» отдельной вкладкой.
Что именно добавил WB
Новый документ формируется отдельно по каждому пострадавшему объекту. Внутри будут название товара, номенклатура на Wildberries, артикул продавца и количество единиц.
Для селлера это не просто ещё один файл в кабинете. Это точка, от которой начинается нормальный учёт потерь: что лежало на складе, сколько штук попало под событие, какой объём вы реально потеряли.
WB также пишет, что данные продолжают уточнять, а отчёты будут обновляться. Значит, у вас может появиться новая версия документа с актуальной датой.
Демо-кабинет Магазин в цифрах и ответ на любой вопрос по нему Оцифровка, РНП по каждому артикулу и ассистент, который считает по вашим данным. Открытый магазин, смотреть можно сразу. Посмотреть → Ничего заводить не нужно
Почему это бьёт по деньгам
Пока у вас нет нормальной фиксации по штукам, ущерб превращается в спор на уровне ощущений: «кажется, пропало много» или «склад что-то не дослал». С отчётом уже можно считать не эмоции, а рубли.
Считать нужно три вещи: прямой ущерб по себестоимости, выпадающую выручку и упущенную валовую прибыль. Если товар должен был продаваться в этом месяце, то потеря склада бьёт не только по запасу, но и по обороту, по выкупам и по кассовому потоку.
Разбор на цифрах: сколько теряете на одной партии
| Показатель | Формула | Сумма |
|---|---|---|
| Выпадающая выручка | 100 × 1 500 ₽ | 150 000 ₽ |
| Прямой ущерб по себестоимости | 100 × 600 ₽ | 60 000 ₽ |
| Упущенная валовая прибыль | 100 × (1 500 ₽ − 600 ₽) | 90 000 ₽ |
Если эти 100 единиц должны были уйти за месяц, вы проседаете по месячной выручке на 150 000 ₽. По валовой прибыли — на 90 000 ₽. И это ещё без учёта дальнейших эффектов: недовыкупа, потери позиции в выдаче, провала по РК и разрыва в пополнении.
На практике продавцу нужен не только файл от WB, но и свой расчёт. Тогда вы можете показать, что именно пропало, какой был план продаж и сколько денег это выбило из оборота.
Как собрать пакет на компенсацию или господдержку
Сам отчёт WB — это база по факту наличия товара на объекте. Дальше вам нужен свой расчёт ущерба: сколько единиц было в партии, по какой себестоимости они у вас заведены, по какой цене продавались, какой объём выручки и маржи вы потеряли.
Если у вас уже ведётся управленческий учёт, всё делается быстрее: остатки, себестоимость, цена до СПП, история продаж и план отгрузок уже лежат в одной системе. Если нет — придётся собирать это вручную из нескольких файлов, и это как раз тот момент, где обычно теряются дни и деньги.
Что должно лечь в расчёт
- отчёт WB по пострадавшему объекту;
- ваш список товаров с себестоимостью;
- расчёт выпадающей выручки по каждому SKU;
- сумма прямого ущерба по товару;
- сводный итог по партии и по объекту.
Что сделать прямо сейчас
- Проверьте раздел «Финансовые отчёты» и скачайте отчёт по своему пострадавшему объекту.
- Сверьте в документе название товара, номенклатуру, артикул продавца и количество единиц.
- Поднимите себестоимость по этим SKU и посчитайте прямой ущерб и выпадающую выручку.
- Соберите отдельную таблицу по каждой партии, если пострадало несколько поставок.
- Зафиксируйте новую версию отчёта, если WB обновит документ с актуальной датой.
- Передайте расчёт в тот контур, где у вас ведётся учёт потерь и компенсаций, без ожидания «потом доберём».
FAQ
Где в WB смотреть отчёт по товарам, пострадавшим при атаках БПЛА?
Отчёт лежит в разделе «Финансовые отчёты» отдельной вкладкой. WB пишет, что он формируется отдельно по каждому пострадавшему объекту и открывается поэтапно в течение суток.
Какие данные есть в новом отчёте WB?
В документе указаны название товара, номенклатура на Wildberries, артикул продавца и количество единиц. Этого уже хватает, чтобы начать расчёт ущерба по партии.
Можно ли по этому отчёту посчитать выпадающую выручку?
Да. Берёте количество утраченных единиц и умножаете на вашу цену продажи до СПП. Если хотите увидеть потери глубже, отдельно считаете себестоимость и упущенную валовую прибыль.
Зачем вообще фиксировать количество единиц, если товар уже потерян?
Без точного количества вы не соберёте нормальный расчёт для компенсации или господдержки. В деньгах разница между 20 и 200 штуками — это уже не погрешность, а совсем другой масштаб убытка.
Что делать, если WB обновил отчёт?
Нужно сохранять новую версию документа с актуальной датой и пересчитывать итог, если изменилось количество или состав товара. Для спора и подачи пакета нужна именно свежая версия.
Частые вопросы
Где в WB смотреть отчёт по товарам, пострадавшим при атаках БПЛА?
Отчёт лежит в разделе «Финансовые отчёты» отдельной вкладкой. WB пишет, что он формируется отдельно по каждому пострадавшему объекту и открывается поэтапно в течение суток.
Какие данные есть в новом отчёте WB?
В документе указаны название товара, номенклатура на Wildberries, артикул продавца и количество единиц. Этого уже хватает, чтобы начать расчёт ущерба по партии.
Можно ли по этому отчёту посчитать выпадающую выручку?
Да. Берёте количество утраченных единиц и умножаете на вашу цену продажи до СПП. Если хотите увидеть потери глубже, отдельно считаете себестоимость и упущенную валовую прибыль.
Зачем вообще фиксировать количество единиц, если товар уже потерян?
Без точного количества вы не соберёте нормальный расчёт для компенсации или господдержки. В деньгах разница между 20 и 200 штуками — это уже не погрешность, а совсем другой масштаб убытка.
Что делать, если WB обновил отчёт?
Нужно сохранять новую версию документа с актуальной датой и пересчитывать итог, если изменилось количество или состав товара. Для спора и подачи пакета нужна именно свежая версия.