SELLTRIX

Страховые выплаты Ozon продавцам начнутся 15 сентября

Ozon начнёт первые страховые выплаты 15 сентября. Деньги получат не все пострадавшие продавцы, а только владельцы активных полисов «Ингосстраха» по трём логистическим центрам.

3 мин чтения обновлено

Страховые выплаты Ozon продавцам начнутся 15 сентября. Первую часть возмещения получат предприниматели с активным полисом «Ингосстраха», чьи товары были повреждены или утрачены на логистических центрах Ozon в Чапаевске, Энеме и Махачкале. Окончательная сумма станет известна после инвентаризации.

В работе это выглядит так: товар лежит на пострадавшем объекте, инвентаризация ещё не закончена, но страховая уже перечисляет первую часть возмещения. Платёж может прийти не одной суммой, а несколькими траншами.

Что изменилось по фактам

Ozon сообщил, что его партнёр — СПАО «Ингосстрах» — начнёт первые страховые выплаты с 15 сентября. Площадка продолжает инвентаризацию на пострадавших логистических центрах, но решила не ждать её полного завершения для части выплат.

Право на первую часть возмещения привязано сразу к трём условиям:

  • товар находился на складе Ozon в момент происшествия;
  • товар был повреждён или утрачен;
  • на момент происшествия действовал полис страхования.

В сообщении названы три объекта: Чапаевск в Самарской области, Энем в Республике Адыгея и Махачкала в Республике Дагестан. В системах Ozon Энем отображается как Краснодар.

Ozon не обещает выплатить всю сумму сразу. Первую часть перечислят до окончания инвентаризации, а окончательный расчёт проведут после её завершения.

Кого это касается

Срез продавцовЧто меняется
Продавцы Ozon на FBO с остатками в Чапаевске, Энеме или МахачкалеПолучат первую часть страхового возмещения, если на момент происшествия у товара был активный полис и товар признан повреждённым или утраченным.
FBS-продавцы, чей товар уже был принят на логистический объект Ozon и хранился тамПопадают в тот же контур выплаты при выполнении условий страхования. Сам факт работы по FBS права на компенсацию не создаёт.
Продавцы realFBS и DBS, хранящие товар у себяНовость их не задевает: в сообщении речь идёт об остатках на логистических центрах Ozon.
Продавцы с неактивным полисом на момент происшествияВ объявленный перечень получателей первой части выплат не входят.
Продавцы на других складах Ozon или на других площадкахВ сообщении Ozon их объекты не названы, поэтому оснований относить их к получателям этой выплаты нет.

Категория товара, налоговый режим и страна закупки в объявленных условиях не выделены. Для продавца с товаром из КНР это не таможенная или валютная компенсация: речь идёт о страховом возмещении конкретного остатка на конкретном объекте Ozon.

Что это значит для денег продавца

Ozon фактически разделил выплату на два этапа. Селлер получает часть денег раньше закрытия инвентаризации, но пока не видит ни окончательную сумму, ни полный отчёт по товарам: документы и детализацию площадка обещает показать в личном кабинете позднее.

Для пострадавших FBO-продавцов это частичное сокращение кассового разрыва, а не полное восстановление остатка. Пока инвентаризация не завершена, нельзя считать страховое возмещение окончательно закрытым: размер первой выплаты может не совпасть с итоговой оценкой.

Первая выплата ≠ окончательное возмещение.
Ozon перечисляет часть суммы до окончания инвентаризации; окончательный расчёт будет после сверки повреждённых и утраченных товаров.

Площадка берёт на себя организацию первой выплаты: отдельно подавать заявку для её получения не нужно. Но отсутствие заявки не означает, что продавец уже получил подтверждённую детализацию — её Ozon разместит позже.

Что будет дальше

Это не общее решение о компенсации всех складских потерь Ozon. География ограничена Чапаевском, Энемом и Махачкалой, а допуск к первой выплате определяется активностью полиса на дату происшествия. Продавцы без полиса или с остатками вне названных объектов в объявленный механизм не попадают.

На фоне того, что Ozon уже обновлял условия страхования товаров на складе, нынешняя схема выглядит как переход от платного покрытия риска к его фактическому урегулированию по отдельным объектам. Для селлера это плюс только в части скорости денег; окончательная маржинальность и размер потери будут понятны после появления документов в кабинете.

Наша ставка: в течение месяца после 15 сентября Ozon разместит в личном кабинете документы и отчёты по первой страховой выплате, а затем начнёт закрывать окончательные расчёты по результатам инвентаризации. Основание — прямое обещание площадки показать документы позднее и провести финальный расчёт после завершения инвентаризации.

Частые вопросы

Когда Ozon начнёт страховые выплаты продавцам?

Первые страховые выплаты Ozon продавцам начнутся 15 сентября. Первая часть возмещения может поступить несколькими платежами.

Кто получит компенсацию от Ozon и «Ингосстраха»?

Выплата предназначена для предпринимателей, у которых на момент происшествия действовал полис и чьи товары были повреждены или утрачены на объектах Ozon в Чапаевске, Энеме или Махачкале.

Какие склады Ozon входят в программу выплат?

Ozon назвал логистические центры в Чапаевске Самарской области, Энеме Республики Адыгея и Махачкале Республики Дагестан. В системах Ozon Энем отображается как Краснодар.

Нужно ли продавцу подавать заявление на первую выплату?

Нет, для получения первой части выплаты ничего делать не нужно. Ozon сообщил, что документы и отчёты по товарам покажет в личном кабинете позднее.

Когда Ozon выплатит всю сумму страхового возмещения?

Окончательный расчёт проведут после завершения инвентаризации на пострадавших логистических центрах. Точную дату финального расчёта Ozon пока не назвал.

Источники