Ozon Seller API импорт цифровых остатков: пауза

4 сентября 2026 года с 10:00 до 12:00 Ozon временно приостановит импорт цифровых остатков через Seller API. Это касается продавцов цифровых товаров, которые обновляют остатки методом /v1/product/digital/stocks/import; остальные операции API в сообщении Ozon не затронуты.

В заданный интервал интеграция отправит запрос на обновление остатков, но сам метод будет недоступен. Цифровой товар не исчезнет из каталога автоматически — проблема именно в передаче новых значений остатков через этот endpoint.

Что изменится в работе API

Ozon Seller API сообщил о плановых технических работах на 4 сентября. На два часа недоступен метод /v1/product/digital/stocks/import, через который продавцы передают остатки цифровых товаров.

В сообщении не сказано, будут ли запросы, отправленные во время работ, поставлены в очередь или отклонены. Ozon также не уточнил, затронуты ли другие методы Seller API, связанные с цифровыми товарами.

Демо-кабинет Магазин в цифрах и ответ на любой вопрос по нему Оцифровка, РНП по каждому артикулу и ассистент, который считает по вашим данным. Открытый магазин, смотреть можно сразу. Посмотреть → Ничего заводить не нужно

Кого это касается

• Продавцов цифровых товаров на Ozon, если остатки обновляются автоматически через метод /v1/product/digital/stocks/import.
• Команд с собственной интеграцией или подключённым сервисом учёта, который вызывает именно этот endpoint.
• Продавцов на FBO, FBS и realFBS — только в той части, где схема работы связана с продажей цифрового товара и передачей его остатка через указанный метод. Для обычных физических товаров новость не применяется.

Площадка, регион, налоговый режим и закупка в КНР здесь значения не имеют: ограничение определяется типом товара и способом обновления данных. Продавец цифрового товара, который меняет остатки вручную или использует другой канал, в сообщении Ozon отдельно не назван затронутым.

Что это значит

Для продавца это двухчасовое окно, в котором остаток цифрового товара может не совпасть с фактическим значением в учётной системе. Если заказы и списания идут параллельно, задержка импорта повышает риск расхождения между доступным количеством и тем, что продавец реально может выдать покупателю.

Это не изменение комиссии, логистики, СПП или условий выплат. Ozon объявил техническую паузу в одном методе API, поэтому сильнее всего она задевает продавцов, у которых остатки меняются часто и без ручной проверки.

При этом в сообщении нет порядка обработки повторных запросов, сроков восстановления раньше или позже указанного интервала и правил на случай расхождения остатков. Для интеграции это означает не новый тариф, а неопределённость в поведении запросов на границе технических работ.

Что будет дальше

Сама причина ограничения известна: Ozon заранее объявил плановые технические работы и назвал точный двухчасовой интервал. Поэтому наша ставка — 4 сентября после 12:00 Ozon восстановит доступ к методу импорта цифровых остатков, а временная пауза не превратится в постоянное ограничение endpoint.