Как начать работать с фулфилментом

Склад SELLTRIX в Омске принимает ваш товар, хранит его, упаковывает и каждый день отгружает заказы Wildberries и Ozon. Подключение проходит целиком на платформе: договор подписывается кодом из письма, без бумаги и курьера. Ниже — весь путь от пустого раздела до первого счёта, со скриншотами.

Шаг 1. Подписать договор

В разделе «Фулфилмент» → «Склад в Омске» первый шаг — «Кто вы». ИНН и телефон подставятся из кабинета маркетплейса и профиля, их можно поправить. Телефон нужен складу: по нему звонят, если на приёмке что-то не сошлось.

Дальше укажите, кто подписывает договор: «Я руководитель» (у ИП — «Я предприниматель») или «По доверенности». Впишите фамилию, имя, отчество и должность. Поставьте галочку, что ознакомились с договором, и нажмите «Получить код для подписи».

На почту аккаунта придёт письмо. В нём написано, какой договор вы подписываете, за какую компанию и кто подписант, и код из шести цифр. Код действует 15 минут.

Введите код и нажмите «Подписать и отправить заявку». Ввод кода и есть ваша подпись: договор подписан, заявка ушла менеджеру склада.

Шаг 2. Дать доступ к магазину

Чтобы собирать ваши заказы и печатать стикеры, складу нужен ключ маркетплейса с правом записи. Новый ключ создавать не нужно: добавьте недостающие категории к рабочему. Платформа проверит ключ сама и покажет, чего не хватает.

Ключ аналитики не трогайте — он остаётся «только чтение». Как устроены ключи и почему это безопасно — в статьях про ключи WB и про ключи Ozon.

Шаг 3. Завести склад в кабинете маркетплейса

Заказы FBS приходят на ваш склад продавца в кабинете маркетплейса. Заведите там склад по адресу г. Омск, ул. Универсальная, 21 и выберите его в списке на платформе. Создать склад за вас маркетплейс не позволяет, но рядом есть пошаговые инструкции со скриншотами кабинета WB и Ozon.

Шаг 4. Подтверждение и договор на почту

Шаги 2 и 3 можно делать, не дожидаясь нас. Менеджер склада смотрит заявку параллельно и подтверждает её — в этот момент договор заключён. Вам на почту и в Telegram приходит PDF договора: полный текст редакции и последняя страница «Сведения о подписании» — кто подписал, когда, на какую почту ушёл код, контрольная сумма текста. Этот файл и есть ваш экземпляр, его можно сразу отдать бухгалтеру.

Шаг 5. Оформить поставку

Перед отправкой товара нажмите «Оформить поставку». Найдите товары по названию, артикулу, штрихкоду или nm_id и укажите количество. Затем — когда груз уедет, когда приедет к нам и кто везёт. По дате прибытия склад держит место на приёмке, по перевозчику и трек-номеру — следит за грузом. Справа сразу видно, сколько стоит разгрузка.

Шаг 6. Приёмка и акт

Когда машина приезжает, кладовщик сканирует каждую единицу, отмечает брак и фотографирует расхождения. После приёмки вам приходит акт приёма-передачи на хранение: заявлено, фактически, брак, расхождение и сколько принято. Брак хранится отдельно и в отгрузку не идёт.

Подписывать и возвращать акт не нужно. Если не согласны с количеством или состоянием товара, напишите возражение на ff@selltrix.ru в течение 3 рабочих дней: номер поставки, артикул, что не так. Без возражений данные акта считаются согласованными (п. 5.9 договора).

Шаг 7. Заказы, счёт и оплата

Дальше склад работает сам. Заказы FBS приходят из вашего кабинета, собираются и сдаются на сортировочный центр. Заказы до 19:00 по омскому времени уходят в срок, который установил маркетплейс, более поздние — на следующий рабочий день. Что в работе и что уже уехало — на странице «Заказы и отгрузки».

Стоимость услуг видна в реальном времени на странице «Счёт склада»: за что начислено, детализация в Excel и акты приёмки. Первые 7 дней хранения бесплатно, дальше — 0,09 ₽ за литр товара в сутки. По итогам месяца выставляем акт и счёт, оплата — в течение 3 банковских дней. Цены без НДС: исполнитель освобождён от НДС по п. 1 ст. 145 НК РФ.

Какие документы и когда

Подключить склад Читать договор Цены и калькулятор