Ozon Seller API переходит на формат этикеток scanit

Площадка Ozon запустила в Seller API поддержку работы с новой этикеткой формата scanit, одновременно опубликовав график отключения устаревших методов. Изменение напрямую затрагивает продавцов на схемах FBS и realFBS с внешними интеграциями складского учёта. По истечении переходного периода старые методы API перестанут работать.

Представьте: в день икс сборщик на вашем складе собирается распечатать этикетку, но система выдаёт ошибку. Фургон до сортировочного центра Ozon уже ждет, а отгрузка встает, потому что старый метод API больше не работает. Вы узнаете о проблеме только тогда, когда сроки сборки начинают гореть.

Механика миграции методов

Переход на формат scanit — это не просто смена визуала на самой наклейке отправления. Это полное перестроение того, как складская система продавца запрашивает логистические данные у серверов маркетплейса. Пакет изменений в Seller API включает в себя ввод новых эндпоинтов, способных обрабатывать и отдавать этикетки нового стандарта, и жёсткий вывод из эксплуатации прежних адресов.

Технически площадка запускает классический процесс депрекации (устаревания) старых запросов. Ozon публикует график, в течение которого старые и новые методы работают параллельно. Это окно даётся исключительно для того, чтобы разработчики успели переписать логику получения этикеток.

Это не разовое техническое событие, а продолжение масштабной осенней пересборки программного интерфейса площадки. В нашей хронике зафиксирована целая серия подобных шагов: 24.09 Ozon признал устаревшим поле total, заставив селлеров переходить на total_items, а уже 25.09 ввел обязательные заголовки для рейт-лимитов. Платформа активно унифицирует API под новые стандарты нагрузки, не считаясь с издержками на стороне продавцов.

Кого это касается

• Продавцы FBS и realFBS с внешними интеграциями. Если ваша учётная система не будет переведена на новые методы, она не сможет получать этикетки.
• Пользователи облачных SaaS-систем (МойСклад, RetailCRM). Риск минимален: вендоры крупных платформ самостоятельно отслеживают чейнджлоги Seller API и накатывают обновления на своей стороне до дедлайна. От вас потребуется только штатная работа.

Селлеров, работающих исключительно по модели FBO, а также тех, кто печатает этикетки вручную, скачивая их напрямую из веб-версии личного кабинета, эта новость не затрагивает. Изменения происходят только на уровне программного обмена данными.

Что это значит на практике

На уровне складских процессов этикетка Ozon — это главный физический документ, пропускающий отправление на сортировочный центр. Без нее приёмка невозможна: сканерам на линии СЦ необходимо считывать штрихкод именно в том формате, который ожидает система площадки (теперь это scanit).

Если интеграция не будет переведена на новые методы к дате из графика, сработает эффект домино. Ваша программа перестанет получать этикетки по API. Упаковщики не смогут промаркировать коробки. Заказы не уедут на СЦ и упадут в статус просроченной отгрузки. Это мгновенно ударит по индексу качества и рейтингу продавца FBS. Падение рейтинга ниже допустимого порога автоматически повлечет за собой скрытие карточек и блокировку продаж по модели FBS до восстановления показателей.

Ozon полностью перекладывает ответственность за техническую актуальность на владельцев интеграций. Уведомление выпущено, документация к методам обновлена — дальше обеспечение бесперебойной печати становится сугубо проблемой ваших IT-подрядчиков.

Что будет дальше

Площадка методично принуждает рынок интеграторов к соблюдению новых стандартов обмена данными и закрывает технический долг в своём API. Поддержка дублирующих старых методов стоит Ozon серверных ресурсов, поэтому продлевать переходные периоды маркетплейсу невыгодно.

Ожидаем, что Ozon жёстко отключит старые методы генерации этикеток ровно в заявленные в графике сроки, не давая никаких дополнительных отсрочек для продавцов с неактуальными интеграциями. В первые сутки после дедлайна мы увидим всплеск жалоб на сорванные отгрузки FBS из-за неработающей печати, однако площадка не будет компенсировать эти просрочки и не отменит автоматические блокировки, сославшись на то, что анонс был опубликован заблаговременно.