Что такое «Джем» на Wildberries: доступ без подписки

Wildberries открыл всем продавцам доступ к ИИ-помощнику «Джем» без платной подписки. Но полный набор данных и отчётов по-прежнему остаётся закрытым.

21 октября 2026 г. 3 мин чтения

«Джем» — это ИИ-помощник Wildberries для продавцов: он отвечает на вопросы о работе с площадкой, анализирует продажи, проверяет остатки и ищет сведения в отчётах. Теперь доступ к нему открыли всем продавцам без платной подписки, но часть данных и функций остаётся ограниченной.

Как это работает

Раньше для использования «Джем» требовалась платная подписка. Сейчас продавец может обращаться к помощнику без неё и получать ответы на вопросы, связанные с работой на Wildberries.

Ассистент умеет анализировать продажи, проверять остатки товаров и искать нужные сведения в отчётах. Однако бесплатный режим работает только с доступными ему данными. Для полного доступа ко многим показателям и дополнительным отчётам подписка «Джем» может понадобиться.

Одновременно Wildberries расширил бесплатную аналитику. В отчёте «Воронка продаж» появилось сравнение с десятью лидерами и конкурентами. Также добавлены прогноз рейтинга товара на 90 дней, новые SEO-показатели и отображение рекламных кампаний в календаре событий.

Кому это выгодно, а кому нет

Бесплатный доступ выгоден продавцам, которым нужен быстрый ответ по продажам, остаткам или данным из отчётов, но не требуется полный набор показателей. Им не нужно сразу оплачивать подписку только ради самого помощника.

«Джем» без подписки будет недостаточен тем, кто регулярно работает с расширенной аналитикой и дополнительными отчётами. Ограничение касается не только функций ассистента, но и объёма данных, на которых он строит ответы.

Обновление «Воронки продаж» особенно полезно продавцам, которые сравнивают товар с конкурентами, отслеживают SEO-показатели, рекламу и возможную динамику рейтинга.

Наше мнение

Бесплатный доступ к «Джем» стоит использовать как базовый аналитический инструмент. Платную подписку имеет смысл подключать только в том случае, если бесплатных данных уже не хватает для работы с расширенными показателями и дополнительными отчётами. Wildberries расширил бесплатную аналитику, но полный доступ ко многим показателям и дополнительным отчётам без подписки может быть ограничен.

Частые вопросы